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　　繼2012年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額突破萬(wàn)億元人民幣大關(guān)之后，2013年，中國(guó)又將超越美國(guó)，成為全球第一大電商市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)際咨詢(xún)機(jī)構(gòu)貝恩的預(yù)測(cè)，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有望保持32%的年均增速，到2015年規(guī)模將達(dá)3.3萬(wàn)億元。

　　中國(guó)網(wǎng)民龐大的數(shù)量接近6億之多，是全世界網(wǎng)民最多的國(guó)家，這是我們電商發(fā)展最重要的土壤。加上中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)持續(xù)向上，中國(guó)第一電商大國(guó)的地位應(yīng)不會(huì)動(dòng)搖。

　　電商整個(gè)行業(yè)的不斷創(chuàng)新，也促使了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模爆炸式的成長(zhǎng)。包括京東、阿里在內(nèi)的眾多電商企業(yè)，在過(guò)去十年中，始終致力于為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)提供全世界最好的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。

　　除了市場(chǎng)份額之外，我們其實(shí)還能看到競(jìng)爭(zhēng)正逐步深入到整個(gè)供應(yīng)鏈乃至生態(tài)。多數(shù)電商僅覆蓋了供應(yīng)鏈體系中的某幾個(gè)環(huán)節(jié)。如何與品牌商、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商之間協(xié)作，提高整體供應(yīng)鏈的效率，將決定著企業(yè)持久的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

　　盡管中國(guó)電子市場(chǎng)前景看好，但在市場(chǎng)特征和商家意識(shí)問(wèn)題上，中美電商表現(xiàn)出很大差異性。就電商質(zhì)量中國(guó)還沒(méi)有一家電商企業(yè)，能具備像亞馬遜、eBay一樣的國(guó)際影響力以及競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)針對(duì)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的獨(dú)特性作出反應(yīng)和調(diào)整，積極管理其網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

　　網(wǎng)民數(shù)量的劇增，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)日漸成熟，電子商務(wù)已融入我們的生活。下面小編將對(duì)今年十大電子商務(wù)熱點(diǎn)事件一一道來(lái)：

　　1.電商立法列入日程，市場(chǎng)行為將逐步規(guī)范

　　近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)在保持快速增長(zhǎng)的同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的投訴量與日俱增。在相關(guān)法規(guī)的缺失和監(jiān)管空白的情況下，電子商務(wù)立法呼之欲出。

　　2013年4月23日，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二次會(huì)議上，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案被首次提交審議。這是該法出臺(tái)20年之后的首次修改，網(wǎng)購(gòu)商品七日內(nèi)退貨、大件商品瑕疵舉證責(zé)任倒置制度等內(nèi)容位列其中。

　　繼工業(yè)和信息化部2012年3月發(fā)布的《電子商務(wù)發(fā)展十二五規(guī)劃》后，商務(wù)部于2013年11月21日發(fā)布了《促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》，并推出十大措施促進(jìn)電商發(fā)展。此后廣東、上海、北京、福建、湖南、成都等等，各省紛紛出臺(tái)新政策，加快區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展。

　　2013年4月，國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局、林業(yè)局、旅游局、郵政局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合下發(fā)《發(fā)改委促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》

　　繼工業(yè)和信息化部2012年3月發(fā)布的《電子商務(wù)發(fā)展十二五規(guī)劃》后，商務(wù)部于2013年11月21日發(fā)布了《促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》，并推出十大措施促進(jìn)電商發(fā)展。

　　2013年11月，湖北省經(jīng)信委發(fā)布關(guān)于開(kāi)展制造業(yè)電子商務(wù)調(diào)研工作的通知，將制造業(yè)企業(yè)，就電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研。

　　商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城表示，將出臺(tái)《電子商務(wù)法》，規(guī)范網(wǎng)購(gòu)行業(yè)發(fā)展。商務(wù)部積極推進(jìn)制定《電子商務(wù)法》，既對(duì)電子商務(wù)交易主體給予法律約束，又能夠保證消費(fèi)者權(quán)益，通過(guò)規(guī)范行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)秩序，推動(dòng)電子商務(wù)健康有序發(fā)展。

　　2.移動(dòng)支付：電商爭(zhēng)相追捧

　　搶占移動(dòng)互聯(lián)制高點(diǎn)，“移動(dòng)支付”無(wú)疑是最有效的敲門(mén)磚。隨著O2O（線上、線下）產(chǎn)業(yè)鏈火熱爆發(fā)，高屋建瓴的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)袖們也在使出渾身解數(shù)爭(zhēng)執(zhí)牛耳。不論從京東、易迅、阿里巴巴之爭(zhēng)還是權(quán)威數(shù)據(jù)來(lái)看，移動(dòng)支付的火熱程度都可見(jiàn)一斑。根據(jù)央行8月13日公布的《2013年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，電子支付業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，其中移動(dòng)支付業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，第二季度，移動(dòng)支付3.71億筆，金額2.07萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)274.70%和363.92%。有業(yè)內(nèi)人士表示，凡是能帶來(lái)方便的東西都會(huì)得到發(fā)展，移動(dòng)支付的使用會(huì)越來(lái)越多。

　　業(yè)內(nèi)人士同時(shí)分析，由于阿里巴巴和騰訊在企業(yè)實(shí)力和用戶(hù)數(shù)量上不分伯仲，而京東、易迅在市場(chǎng)上也屬于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此在短期內(nèi)，巨頭之間的戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越白熱化。

　　2013年11月28日，15萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)3微信專(zhuān)場(chǎng)開(kāi)售短短9分55秒，即被搶購(gòu)一空，刷新移動(dòng)電商的搶購(gòu)“神速度”。其實(shí)，小米并不是第一個(gè)通過(guò)“微信價(jià)”在微信上獲得成功的商家：11月，愛(ài)奇藝接入微信支付，并在雙十一期間，并給出1分錢(qián)包月的“微信價(jià)”；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在PC端、移動(dòng)客戶(hù)端以及當(dāng)當(dāng)電子書(shū)APP等項(xiàng)目中，全方位接入微信支付；10月，大眾點(diǎn)評(píng)在移動(dòng)端接入微信支付，推出基于LBS+O2O的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念；9月，微信攜手友寶打造的“一元購(gòu)”活動(dòng)中，總體銷(xiāo)量比原來(lái)增加了10%；8月，易迅網(wǎng)率先接入微信支付。并于11月11日在微信“我的銀行卡”界面上線“精選商品”賣(mài)場(chǎng)。

　　微信支付顛覆的是整個(gè)電子商務(wù)的模式，整個(gè)支付模式發(fā)生了改變。微信支付讓交易自然而然融入日常生活和交往之中，讓交易超越雙方功利性買(mǎi)賣(mài)而無(wú)所不在，重新定義電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延，改變游戲規(guī)則，這種模式的顛覆性是最大威力所在。

　　淘寶作為支付行業(yè)的先行者，借助支付寶已經(jīng)從支付、存款、貸款等全方位布局互聯(lián)網(wǎng)金融。艾瑞報(bào)告顯示，支付寶以60.7%的市場(chǎng)份額位居第一位，并在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付細(xì)分市場(chǎng)中占據(jù)75%的市場(chǎng)份額。淘寶已經(jīng)形成一家獨(dú)大的格局，在2011年，支付寶就推出了全額賠付。針對(duì)不斷出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)盜刷，支付寶對(duì)快捷支付和余額寶等產(chǎn)品一直以來(lái)都采用的全額賠付，包括短信動(dòng)態(tài)口令、信用卡資料匹配在內(nèi)的多重安全認(rèn)證規(guī)則為用戶(hù)保駕護(hù)航，打消消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付和移動(dòng)支付的疑慮和擔(dān)憂。支付應(yīng)用的安全性保護(hù)在一定程度上緩解了用戶(hù)對(duì)于移動(dòng)支付資金安全隱患的擔(dān)憂，移動(dòng)支付的生態(tài)系統(tǒng)也在逐步完善。

　　支付領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，戰(zhàn)火也開(kāi)始從線上燒到線下，支付平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)虎視眈眈。日前，有來(lái)自支付寶公司的消息稱(chēng)，北京出租車(chē)全國(guó)率先大規(guī)模支持支付寶付款。微信支付在線下的跑馬圈地的速度也不容小覷，在出行方面，有消息報(bào)道騰訊拿1億投資嘀嘀打車(chē)，為移動(dòng)生活應(yīng)用戰(zhàn)略部署。昨日，微信支付與全國(guó)餐飲連鎖品牌海底撈火鍋宣布正式展開(kāi)合作，微信支付登錄海底撈，海底撈火鍋近百家門(mén)店全部接入微信支付。此前，微信支付已經(jīng)與7天連鎖酒店，太平洋咖啡等全國(guó)連鎖企業(yè)合作，這也表明微信在O2O領(lǐng)域的步伐加快。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，隨著O2O和移動(dòng)電商的全面發(fā)展以及智能終端的更新迭代，支付場(chǎng)景開(kāi)始從互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)消費(fèi)，涵蓋生活的衣食住行。而隨著O2O市場(chǎng)打開(kāi)，移動(dòng)支付在線下的圈地速度或?qū)Q定行業(yè)排位。

　　3.傳統(tǒng)行業(yè)O2O發(fā)展各異：本地生活服務(wù)發(fā)展相對(duì)成熟，零售業(yè)起步穩(wěn)健

　　電商行業(yè)都在積極布局O2O，比如蘇寧云商率先舉辦“O2O網(wǎng)購(gòu)節(jié)”、隨后國(guó)美電器、天貓與銀泰商業(yè)集團(tuán)等電商也紛紛采取跟隨策略。

　　2013年百貨行業(yè)達(dá)成轉(zhuǎn)型共識(shí)，布局O2O受眾多企業(yè)青睞。蘇寧云商率先提出雙線融合，同價(jià)銷(xiāo)售。王府井百貨確定全渠道布局，相繼上線官網(wǎng)購(gòu)物商城、服務(wù)App，同時(shí)在線下門(mén)店鋪設(shè)WIFI。銀泰百貨也從多種渠道同時(shí)布局，如入駐微信平臺(tái)，“雙11”期間攜手天貓進(jìn)行促銷(xiāo)等。

　　2013年“雙11”期間居然之家、紅星美凱龍等19家家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合簽署《中國(guó)家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》，拒絕做其他電商的線下體驗(yàn)店。紅星美凱龍將旗下電子商務(wù)平臺(tái)更名為“紅星美凱龍易家”，定位于中低端市場(chǎng)，與線下形成差異化格局。居然之家上線“居然在線”，拓展O2O模式。

　　傳統(tǒng)行業(yè)中本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)起步較早，發(fā)展也漸入狀態(tài)，未來(lái)本地生活服務(wù)會(huì)朝向移動(dòng)端、垂直化發(fā)展。傳統(tǒng)家居企業(yè)聯(lián)合抵制電商企業(yè)分羹市場(chǎng)，表示他們希望自己掌握核心線下資源。家居類(lèi)商品的單價(jià)和使用成本均較高，對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)前的體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)后的配送和售后服務(wù)都是必不可少的。相對(duì)于純電商企業(yè)，傳統(tǒng)家居零售企業(yè)具有先天的線下資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展O2O模式的探索和嘗試更加適合。

　　4.冷鏈物流：生鮮電商戰(zhàn)火紛飛

　　冷鏈物流泛指冷藏冷凍類(lèi)食品在生產(chǎn)、貯藏運(yùn)輸、銷(xiāo)售，到消費(fèi)前的各個(gè)環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下，以保證食品質(zhì)量，減少食品損耗的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、制冷技術(shù)的發(fā)展而建立起來(lái)的，是以冷凍工藝學(xué)為基礎(chǔ)、以制冷技術(shù)為手段的低溫物流過(guò)程。中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)家必須盡早制定和實(shí)施科學(xué)、有效的宏觀政策。冷鏈物流的要求比較高，相應(yīng)的管理和資金方面的投入也比普通的常溫物流要大。

　　冷鏈物流的發(fā)展讓生鮮電商在今年迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2013年6月，天貓和天天果園推出的團(tuán)購(gòu)共銷(xiāo)售168噸新鮮的美國(guó)車(chē)?yán)遄樱豁権S優(yōu)選和本來(lái)生活網(wǎng)展開(kāi)了“荔枝大戰(zhàn)”，一家在地鐵站免費(fèi)派送，一家深入寫(xiě)字樓派發(fā)荔枝券；沱沱工社則主打全產(chǎn)業(yè)鏈，從農(nóng)場(chǎng)到配送全部把控到手。

　　團(tuán)800副總裁徐歡認(rèn)為，盡管生鮮電商未來(lái)的發(fā)展空間非常值得看好，也有人在不斷嘗試，但到現(xiàn)在仍然沒(méi)有發(fā)展成為一個(gè)成熟的市場(chǎng)模式，其主要難點(diǎn)其實(shí)還是在于生鮮這樣一個(gè)完全非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，做成一個(gè)大而全的平臺(tái)難度可想而知，所以現(xiàn)在更多的生鮮電商是從單品類(lèi)，尤其是高端品類(lèi)進(jìn)行切入；而京東則希望依靠O2O的商業(yè)模式將平價(jià)菜也納入到生鮮電商的勢(shì)力范圍，其與山西唐久便利店合作的O2O項(xiàng)目即將在明年初推出生鮮1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。

　　冷鏈物流體系的完善、專(zhuān)業(yè)第三方冷鏈配送的建立是真正推進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。但事實(shí)上，第三方冷鏈物流公司之所以在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)發(fā)展不善，其生存壓力也不容小。

　　業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，冷鏈宅配市場(chǎng)具有很大的潛力，然而誰(shuí)為高成本的冷鏈宅配買(mǎi)單、如何找到更好的模式來(lái)保證生鮮的“最后一公里”，都是亟待解決的問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)，生鮮蔬菜和肉類(lèi)的流通過(guò)程普遍需要經(jīng)歷48小時(shí)以上，才能到達(dá)市場(chǎng)或商超的貨架上，而大于48小時(shí)則讓我們與新鮮失之交臂。在未來(lái)，隨著人們對(duì)生活水平和質(zhì)量要求的提高，建立一套完整的宅配體系，使流通時(shí)間大大縮短的生鮮宅配服務(wù)將是大勢(shì)所趨。

　　5.電商雙12營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)“爆冷門(mén)”—受雙11常態(tài)化影響

　　電商價(jià)格戰(zhàn)高燒未退，繼“雙11”一場(chǎng)全民網(wǎng)購(gòu)大狂歡之后，嘗到甜頭的購(gòu)物網(wǎng)站謀劃包裝“雙12”歲末年終慶，并且號(hào)稱(chēng)力度不遜于光棍節(jié)。淘寶、京東商城、優(yōu)購(gòu)網(wǎng)、1號(hào)店、亞馬遜、凡客、易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)等等購(gòu)物網(wǎng)站也是備足了“彈藥”。但是現(xiàn)在回望“雙12”的表現(xiàn)，顯然在觀眾眼中這一系列的呼聲，只是電商在“自?shī)首詷?lè)”。

　　淘寶與此前618、1111激烈降價(jià)大戰(zhàn)相比，此次的“大戰(zhàn)”似乎隱隱透露出些許的不同之處。電商平臺(tái)都希望尋求差異化促銷(xiāo)，以緩解疲勞價(jià)格轟炸帶來(lái)的用戶(hù)不滿(mǎn)情緒。在12?12促銷(xiāo)活動(dòng)中，淘寶延續(xù)了去年“全民瘋搶”的活動(dòng)，集結(jié)全淘寶網(wǎng)各個(gè)類(lèi)別的商品，包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類(lèi)。此外，活動(dòng)中最大看點(diǎn)就是“支付寶充值，充100送100”。這次活動(dòng)將不設(shè)“門(mén)檻”，向所有商家“零門(mén)檻”開(kāi)放，并且，不再統(tǒng)一設(shè)定商品的折扣率，買(mǎi)什么，賣(mài)多少由消費(fèi)者和店商共同決定，傳統(tǒng)賣(mài)貨、折扣促銷(xiāo)的方式將成過(guò)去式。

　　京東淘寶的勁敵京東商城則是將12月12日確立為“會(huì)員關(guān)愛(ài)日”，在期間推出了天使送愛(ài)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、服務(wù)升級(jí)、會(huì)員讓利“四重大禮”。京東商城營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁程峻怡表示，“12?12就是一個(gè)諧音，就是要愛(ài)要愛(ài)。京東商城也是借此來(lái)做一個(gè)京東會(huì)員關(guān)愛(ài)日的活動(dòng)。”

　　蘇寧易購(gòu)似乎早已按捺不住激動(dòng)的心情，早早的就打起了溫暖促銷(xiāo)牌，包括返券、底價(jià)饋贈(zèng)、搶購(gòu)等活動(dòng)，提前預(yù)熱“雙12”。而國(guó)美網(wǎng)上商城則打出了億元讓利活動(dòng)，聯(lián)合眾多品類(lèi)上演家電終極盛宴。除此外，淘寶、京東等傳統(tǒng)電商大佬已經(jīng)提前開(kāi)始給消費(fèi)者打預(yù)防針，就等瘋狂搶購(gòu)時(shí)刻的到來(lái)。

　　亞馬遜中國(guó)在雙十一更是提前一周宣布雙11開(kāi)戰(zhàn)，11月4日開(kāi)始將進(jìn)行連續(xù)8日的大促，使出渾身解數(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　面對(duì)各大電商的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)，相比雙“11”，雙“12”明顯遇冷。中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，淘寶雙“12”促銷(xiāo)的商品總量為3400萬(wàn)，賣(mài)家人數(shù)264萬(wàn)，約占淘寶網(wǎng)賣(mài)家總數(shù)的35%，共有1.55億買(mǎi)家參與網(wǎng)購(gòu)。而在“雙11”，淘寶交易額高達(dá)350.19億元，交易筆數(shù)1.7億筆。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊向記者表示，為炒作噱頭，搭上順風(fēng)車(chē)，電商們不惜人工造節(jié)。“雙11”處于國(guó)慶節(jié)與年末的黃金時(shí)段，正好輕松拉動(dòng)全民購(gòu)物的激情。而雙“12”的節(jié)點(diǎn)卻被夾于“雙11”之后、圣誕元旦節(jié)之前，深陷尷尬境地。

　　“雙11”前的捂緊口袋，持幣待購(gòu)，囤下年前所需，僅過(guò)去一個(gè)月時(shí)間，消費(fèi)能力已呈現(xiàn)透支，無(wú)力奮戰(zhàn)，冷淡對(duì)待“雙12”，這也被業(yè)界視為“消費(fèi)者消費(fèi)趨于理性”的一個(gè)表現(xiàn)。各大商家類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)手段也讓人產(chǎn)生視覺(jué)與消費(fèi)“疲勞”。

　　各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)一波接著一波，雙11這樣的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮應(yīng)該逐步回歸理性，走向常態(tài)化。常態(tài)化、差異化的促銷(xiāo)或是更好的選擇。常態(tài)化促銷(xiāo)能避免給物流造成更大的壓力，而差異化將是電商拉動(dòng)消費(fèi)的重要手段。與之需要同步優(yōu)化升級(jí)的還有售后、配送等全流程服務(wù)，以及對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

　　6.電商地產(chǎn)：物流基地圈地運(yùn)動(dòng)

　　2013年12月17日，阿里巴巴聯(lián)手紅安縣政府，正式簽訂“阿里巴巴？紅安產(chǎn)業(yè)帶”項(xiàng)目。全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)巨頭阿里巴巴在湖北落子產(chǎn)業(yè)帶，選址武漢北——紅安經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。紅安，將成為華中首個(gè)產(chǎn)業(yè)帶電商示范基地。

　　對(duì)于轉(zhuǎn)型的蘇寧，物流規(guī)劃地位無(wú)疑迫在眉睫。為了能夠強(qiáng)有力地支持蘇寧易購(gòu)以華東地區(qū)為主的配送需求，蘇寧在上海奉賢地區(qū)為占地25萬(wàn)平方米的物流基地項(xiàng)目舉行了奠基儀式。該項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)成為集采購(gòu)結(jié)算、電子商務(wù)、物流配送、售后、客服、培訓(xùn)等功能于一體的地區(qū)管理總部及配送中心，總投資額11個(gè)億元，2014年底將能正式投入使用。

　　2013年10月24日在成都市投資說(shuō)明會(huì)暨項(xiàng)目簽約儀式上，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)——京東集團(tuán)宣布斥資20億元，在彭州市建設(shè)京東成都電子商務(wù)物流基地項(xiàng)目。根據(jù)雙方協(xié)議，京東成都電子商務(wù)物流基地項(xiàng)目位于彭州市工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，總投資約20億元，規(guī)劃總用地約1000畝，包括建設(shè)自動(dòng)化分揀、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送等設(shè)施。

　　電商地產(chǎn)的物流基地圈地運(yùn)動(dòng)，既是招商引資也是引才引智。物流基地落地帶來(lái)大量高級(jí)管理人才和電子商務(wù)技術(shù)人才，還將培育一批目前國(guó)內(nèi)極為稀缺的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高級(jí)人才，進(jìn)一步提升物流基地所在地的科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。物流基地投資，也是政府招商引資政策導(dǎo)向的結(jié)果。當(dāng)?shù)氐目陀^有利條件的形成，吸引了各大電商的集聚于。良好的環(huán)境和配套資源，支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展。

　　7.2013年是垂直電商黎明前的黑暗？還是黃昏前的微光？

　　從拖欠供應(yīng)商貨款被封庫(kù)的維棉，到瀕臨退市的“中國(guó)電商第一股”麥考林，從身陷裁員欠薪風(fēng)波的尊酷、走秀等奢侈品網(wǎng)站，再到已經(jīng)落幕的土淘、優(yōu)淘居之類(lèi)的創(chuàng)業(yè)型平臺(tái)，這幾年來(lái)垂直電商的日子并不好過(guò)。那些活著的，凡客轉(zhuǎn)平臺(tái)了，當(dāng)當(dāng)擴(kuò)展類(lèi)目并“從了”天貓，紅孩子委身蘇寧易購(gòu)，庫(kù)巴嫁了國(guó)美，“過(guò)得不好”的垂直電商名單很長(zhǎng)很長(zhǎng)，PPG、樂(lè)淘網(wǎng)、紅孩子、初刻、維棉、品聚網(wǎng)等等，2012年來(lái)，國(guó)內(nèi)垂直電商便步入生存嚴(yán)冬。整個(gè)垂直B2C哀鴻遍野。

　　中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文表示，國(guó)內(nèi)垂直電商之所以面臨當(dāng)前的困境，主要原因在于：第一，成本居高不下，垂直電商實(shí)現(xiàn)在全國(guó)建倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域銷(xiāo)售規(guī)模較難，難以降低配送成本，提高送貨速度；第二，競(jìng)爭(zhēng)加劇，綜合電商有平臺(tái)大，客戶(hù)多，回頭率高的優(yōu)勢(shì)，垂直電商難以與之匹敵；第三，以凡客為代表的垂直電商，目標(biāo)客戶(hù)不清晰，定位搖擺不定，導(dǎo)致客戶(hù)流失，不能有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　　那么純垂直電商未來(lái)路該如何走呢？垂直電商的困境，究其原因，是因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的深度和廣度還不夠，用戶(hù)個(gè)性化需求還沒(méi)有釋放出來(lái)，平臺(tái)型電商經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已經(jīng)可以滿(mǎn)足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求，但長(zhǎng)期來(lái)看，垂直電商還會(huì)有機(jī)會(huì)。

　　“垂直電商并非毫無(wú)希望，依然擁有自身優(yōu)勢(shì)。酒仙網(wǎng)當(dāng)前發(fā)展的較好，除了政策影響，促使酒企主動(dòng)挖掘、開(kāi)拓新的投資渠道外，酒仙網(wǎng)把握了影響白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素及渠道，并將與上游供應(yīng)鏈的深度戰(zhàn)略合作作為自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。”垂直電商最大的優(yōu)勢(shì)在于品牌，在于差異化、個(gè)性化服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和服務(wù)來(lái)凸顯自身優(yōu)勢(shì)。

　　有專(zhuān)家指出，相比平臺(tái)電商做加法的發(fā)展方式，垂直電商做減法更為合適。當(dāng)天貓、京東等平臺(tái)越來(lái)越大時(shí)，恰恰意味著垂直電商機(jī)會(huì)來(lái)了。平臺(tái)越大越無(wú)法做到精細(xì)化，而垂直電商可以真正深入行業(yè)，做到“小而美”，贏得自己的消費(fèi)群體。

　　垂直電商當(dāng)前遇到的主要困難有產(chǎn)品同質(zhì)化、庫(kù)存規(guī)模受限制、成本居高不下、業(yè)內(nèi)低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)激烈等。改變當(dāng)前局面，首先要明確自身定位，找到自身核心競(jìng)爭(zhēng)力；其次，從客戶(hù)角度出發(fā)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供差異化、個(gè)性化服務(wù)；最后，行業(yè)發(fā)展需要加強(qiáng)引導(dǎo)，緩解低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。此類(lèi)垂直B2C可以彌補(bǔ)平臺(tái)型電商的不足，堅(jiān)守下去等待黎明的到來(lái)。“

　　8.2013年阿里巴巴集團(tuán)大手筆戰(zhàn)略投資：入股新浪微博，與海爾集團(tuán)牽手

　　2013年4月29日，新浪公司（NASDAQ：SINA）宣布：其子公司微博公司與阿里集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里集團(tuán)通過(guò)其全資子公司，以5.86億美元購(gòu)入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股，占微博公司全稀釋攤薄后總股份的約18%。阿里集團(tuán)投資新浪微博，意在社會(huì)化電商。暗地潛行六年?，F(xiàn)在阿里集團(tuán)牽起了新浪微博的手，試圖加速。在社交化方面，阿里集團(tuán)通過(guò)三種模式植入社會(huì)化基因：一是內(nèi)部生長(zhǎng)，此前阿里集團(tuán)推出了湖畔、來(lái)往等社交型APP，阿里集團(tuán)還將推出一淘火眼、聲音導(dǎo)購(gòu)等產(chǎn)品；二是PC端移動(dòng)化，比如手機(jī)淘寶、手機(jī)支付寶；三是通過(guò)并購(gòu)，此前阿里集團(tuán)投資了美團(tuán)網(wǎng)、陌陌、丁丁網(wǎng)、蝦米網(wǎng)等產(chǎn)品。

　　2013年12月9日，海爾集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行總額為28.22億元港幣（約合人民幣22.13億元）的投資。雙方將通過(guò)新設(shè)立的日日順物流合資公司，共同建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。

　　阿里宣城：此次與海爾的合作是一個(gè)”WWW“的合作，Win、Win、Win，三個(gè)贏。一定首先對(duì)客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，其次是為海爾、阿里共同創(chuàng)造價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)不是單純的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，真正的新經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合，是”虛“跟”實(shí)“的完美的結(jié)合。只有實(shí)體經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)了，數(shù)字經(jīng)濟(jì)才有真正的數(shù)字。

　　9.傳統(tǒng)行業(yè)紛紛嘗試?yán)秒娚掏卣股虡I(yè)新模式

　?。?）農(nóng)業(yè)電商

　　農(nóng)業(yè)電商是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下開(kāi)展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)，這一新興領(lǐng)域的興起為推動(dòng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇，農(nóng)業(yè)電商，結(jié)合傳統(tǒng)生產(chǎn)、銷(xiāo)售與現(xiàn)代銷(xiāo)售模式，將農(nóng)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)整合起來(lái)，將制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的信息轉(zhuǎn)化為帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，讓傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

　　聯(lián)想于2013年5月正式推出了”佳沃“品牌嗎。將農(nóng)業(yè)提升到戰(zhàn)略的高度。”佳沃“這個(gè)品牌推出僅僅過(guò)去了半年的時(shí)間，聯(lián)想的農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略就已經(jīng)開(kāi)始四處落地，并且生根發(fā)芽，一大批農(nóng)業(yè)基地在全國(guó)各地培育起來(lái)，一些農(nóng)產(chǎn)品甚至早已經(jīng)上架暢銷(xiāo)，這個(gè)速度和執(zhí)行力，也讓業(yè)界所側(cè)目，被業(yè)界譽(yù)為”佳沃速度“。

　　24日，阿里巴巴首家縣市級(jí)農(nóng)食館——”阿里巴巴？建德農(nóng)食館“正式上線，首批上線共有30家企業(yè)，開(kāi)啟了浙江省杭州市建德農(nóng)業(yè)電商化發(fā)展的新篇章。屆時(shí)，建德市豐富的生態(tài)資源、農(nóng)產(chǎn)品將借助電子商務(wù)飛去千家萬(wàn)戶(hù)。

　　乘著淘寶”雙十二“的促銷(xiāo)熱潮，”淘寶特色中國(guó)云南館“投入試運(yùn)營(yíng)，逾百款頗具云南高原特色的農(nóng)產(chǎn)品和生物制品同時(shí)上線，吸引了全國(guó)各地網(wǎng)購(gòu)者的眼球。”淘寶特色中國(guó)云南館“的試運(yùn)營(yíng)使眾多企業(yè)家首次深度接觸了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，強(qiáng)化了本土企業(yè)家與電子商務(wù)接軌的意識(shí)。在12月20日正式開(kāi)館后，云南館還將使更多的農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民通過(guò)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)得到更多實(shí)實(shí)在在的回報(bào)。

　?。?）醫(yī)藥電子商務(wù)

　　2013年2月25日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局（SFDA）對(duì)外正式宣布同百度達(dá)成戰(zhàn)略合作，其實(shí)此合作在2012年的年底已經(jīng)被行業(yè)內(nèi)所知曉，百度百科的各藥品商品的注釋條目被大面積更新然后鎖定，這次雙方的結(jié)盟是否真的能如愿達(dá)成對(duì)虛假藥品的打擊，暫且不論，但這卻是對(duì)醫(yī)藥電商的一個(gè)潛在的重大利好。不但可被官方認(rèn)同且規(guī)范的商品內(nèi)容信息，還可直接轉(zhuǎn)化為OTC類(lèi)商品的訂購(gòu)入口。

　?。?）傳統(tǒng)家居企業(yè)向電商聚集

　　12家宜家原代工廠抱團(tuán)”試水“電商，與宜家解除供貨合同后，這12家宜家原家具代工企業(yè)聯(lián)合宣布，將”抱團(tuán)“登陸阿里集團(tuán)旗下淘寶、天貓等平臺(tái)。去年10月，上述幾家傳統(tǒng)品牌聯(lián)合成立的嘉宜美天貓旗艦店正式開(kāi)業(yè)，僅”雙11“當(dāng)日就實(shí)現(xiàn)200多萬(wàn)元的交易額。C2B定制的模式，使商品能以工廠價(jià)直接給到消費(fèi)者，擁有巨大的優(yōu)勢(shì)。來(lái)自天貓家具部門(mén)提供的數(shù)據(jù)顯示，2012年，天貓家裝家飾類(lèi)目成交額達(dá)340多億元，同比增幅達(dá)300%，其中家具類(lèi)目增幅最快，達(dá)324%。潛力巨大的線上市場(chǎng)也吸引到眾多傳統(tǒng)家居企業(yè)向其聚集。

　?。?）白酒電商異軍突起

　　受?chē)?guó)家嚴(yán)控”三公消費(fèi)“的影響，白酒行業(yè)今年集體遇冷。盡管線下銷(xiāo)售情況不佳，但由于網(wǎng)店節(jié)省了店面和終端費(fèi)用，縮減流通環(huán)節(jié)，直接面對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)，因此可以做到降低費(fèi)用，讓利于消費(fèi)者。近幾年來(lái)白酒電商卻異軍突起，網(wǎng)購(gòu)人群多為家庭自用。未來(lái)渠道會(huì)做到扁平化，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)會(huì)越來(lái)越重要。網(wǎng)購(gòu)經(jīng)常會(huì)有特價(jià)，雖然這對(duì)傳統(tǒng)渠道的價(jià)格體系傷害比較大，但是”電商會(huì)逐漸成為白酒銷(xiāo)售的主渠道之一。“

　　10.跨境電商：迅速成長(zhǎng)，倒逼傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型

　　2013年是中國(guó)商品制造向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)型的重要一年，跨境電子商務(wù)有望進(jìn)一步發(fā)揮”中國(guó)制造“的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)”中國(guó)制造“向”中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)“和”中國(guó)創(chuàng)造“加速轉(zhuǎn)變，推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　當(dāng)下各大電商平臺(tái)都在布局海外市場(chǎng)，敦煌網(wǎng)推出”信息港“和”品牌商城“，宣布戰(zhàn)略升級(jí)計(jì)劃；走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型，定位于電商綜合服務(wù)商；懷眾科技試驗(yàn)快遞物流新模式，打造訂單生意一體化；蘭亭集勢(shì)攜中國(guó)制造敲開(kāi)海外電商的大門(mén)，于今年成功在美上市；速賣(mài)通發(fā)力跨境B2C市場(chǎng)，并推出海外團(tuán)購(gòu)……各大電商在海外市場(chǎng)上的戰(zhàn)爭(zhēng)一片火熱。

　　以速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)為代表的一批跨境電商平臺(tái)正逐步成長(zhǎng)，倒逼傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，新的外貿(mào)格局正在形成，同時(shí)，政府在關(guān)稅、物流、法律法規(guī)上也給予了大力支持，跨境電商有望成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)變革的新引擎。

　　速賣(mài)通是阿里集團(tuán)電商生態(tài)圈的一環(huán)。目前，速賣(mài)通是全球第三大英文在線購(gòu)物電商平臺(tái)。截至今年三月，全球速賣(mài)通已經(jīng)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買(mǎi)家，囊括了服裝服飾、3C、家居、飾品等30個(gè)一級(jí)行業(yè)類(lèi)目。而根據(jù)全球網(wǎng)站alexa的數(shù)字，8月30日速賣(mài)通排名第104位。記者發(fā)現(xiàn)，與Ebay和亞馬遜主要發(fā)力歐美市場(chǎng)不同，速賣(mài)通更多的是專(zhuān)攻巴西、阿根廷、俄羅斯等新興市場(chǎng)。

　　敦煌網(wǎng)經(jīng)過(guò)八年來(lái)的艱苦努力和創(chuàng)新，形成了整合交易、支付、物流、服務(wù)甚至融資的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)外銷(xiāo)系統(tǒng)。這樣的平臺(tái)，形成了一個(gè)流暢簡(jiǎn)易的銷(xiāo)售供應(yīng)鏈，商品從中國(guó)批發(fā)銷(xiāo)往國(guó)外任何地區(qū)，一周之內(nèi)完成，種種諸如物流、支付、退貨、糾紛等繁瑣的問(wèn)題都有系統(tǒng)的解決方案。比如我們現(xiàn)在為交易雙方提供的支付工具，除了全球通用的Visa、MasterCard、Moneybookers、WesternUnion等主流付款方式之外，集成了30多種各個(gè)國(guó)家的在線支付工具！這不僅使買(mǎi)賣(mài)雙方得以順暢的交易，而且極大降低了支付成本和支付的安全性。這樣完整系統(tǒng)的電商解決方案，不要說(shuō)在東南亞發(fā)展中國(guó)家是不可想象的，連發(fā)達(dá)國(guó)家都難找到。毫不夸張地說(shuō)，外貿(mào)電商領(lǐng)域我們已經(jīng)明顯領(lǐng)先，幾乎是世界上很具優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。

　　蘭亭集勢(shì)（Lightinthebox）是中國(guó)整合了供應(yīng)鏈服務(wù)的在線B2C，隨著蘭亭于美國(guó)時(shí)間2013年6月6日在紐交所掛牌上市，跨境電商又成為了一個(gè)熱門(mén)話題。

　　中國(guó)是跨境電子商務(wù)發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，蘭亭集勢(shì)IPO或?qū)⒔o中國(guó)跨境電商行業(yè)帶來(lái)革新，但中國(guó)供應(yīng)商對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做外貿(mào)仍在探索中，未來(lái)，外貿(mào)電商將是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳路徑，將中國(guó)制造變成中國(guó)貿(mào)易是中國(guó)跨境電商行業(yè)的使命。